Termos de Serviço

Contrato de prestação de serviços - Thunderweb

O usuário ao realizar sua assinatura junto a THUNDERWEB, declara estar de pleno acordo com os termos de serviço (Contrato Eletrônico de Utilização), sem nenhuma ressalva; Este contrato é disponibilizado através do formulário de assinatura de serviços oferecidos pela THUNDERWEB e um link na parte principal do site; Para poder confirmar sua assinatura, o usuário declara ter lido e concordado com este contrato; Caso o usuário não concorde com estes termos, ele não poderá efetuar sua assinatura para quaisquer serviços oferecidos através da THUNDERWEB

1.) Setup
Iremos configurar sua conta ou serviço somente após a confirmação do pagamento do serviço contratado. É sua responsabilidade nos informar um email valido que não seja do(s) domínio(s) que está sendo contratado.

1.1) Prazos
Seus serviços serão entregues dentro do prazo estabelecido vide tabela abaixo.

• Planos de Hospedagem : até 2 horas.
• Planos de Revenda : até 2 horas.
• Servidores Dedicados : até 36 horas
• Servidores VPS : até 24 horas
• Registro de Domínio : até 48 horas

2.) Conteudo
Os serviços que fornecemos poderão somente ser usado para para finalidades legais. Isto inclui, mas não limitado à: material copyrighted, material que julgarmos ser uma ameaça ou obsceno, pornografia. Enviaremos uma mensagem de aviso para o email cadastrado conosco. Caso o mesmo não seja respondido em 24 horas, e o problema não seja solucionado será cobrada uma taxa de manutenção. Exemplos de materiais que não aceitamos:

• IRC Bots
• Warez Sites
• Softwares Piratas
• Sites Racistas
• Programas e Arquivos Hack

3.) Tolerancia Zero ao Spam
Nós adotamos uma politica de tolerancia zero a spam, ao envio de e-mail não solicitado, e-mail em massa e spam. "Listas Seguras" também serão tratadas como spam. Qualquer usuário que enviar spam terá sua conta encerrada sem aviso prévio. Nós reservamos o direito de exigir mudanças ou desativar um site, conta, database ou qualquer outro componente que não esteja de acordo com os termos de serviço conforme necessario. Nós também reservamos o direito de fazer qualquer alteração em uma situação de emergência. Nós reservamos o direito de cobrar ao "dono da conta" usada para enviar e-mails não solicitados uma taxa de limpeza.

4.) Pagamento
Você concorda fornecer o pagamento apropriado para os serviços recebidos de nós, durante o período que tais serviços são fornecidos. Você concorda que até menos você notificar à Thunderweb de sua escolha em cancelar quaisquer ou todos os serviços fornecidos, estes serviços serão faturados regularmente. Nós reservamos o direito de modificar o custo do pagamento ou qualquer outro custo a qualquer momento.

4.1) Pagamento em Atraso
Os serviços de hospedagem que estejam em atraso serão suspensos após 15 dias. Caso o mesmo não seja pago em até 90 dias o plano e todos os dados contidos nele serão excluidos automaticamente do servidor.
Os serviços de servidores VPS e Dedicados em atraso serão suspensos após 48 horas. Caso este não seja pago, o servidor será automaticamente desligado.

5.) Backups e Dados Perdidos
O uso deste serviço é de seu próprio risco. Não nos responsabilizamos por arquivos e dados presentes em sua conta. Você concorda em ter total responsabilidade por arquivos e dados transferidos e de manter todo backup de arquivos e dados presentes em nossos servidores.

6.) Cancelamento e Reembolso
Nós reservamos o direito de cancelar uma conta ou serviço a qualquer momento. Clientes podem cancelar a qualquer momento. Somente contas feitas pela primeira vez estão elegíveis a reembolso. Por exemplo, se você já foi nosso cliente, cancelou e assinou novamente, você não estará elegível a reembolso ou se vocè abriu uma segunda conta conosco.
Após um produto ou serviço ser entregue, este não será elegível a reembolso.

7.) Uso de Recursos
Os usuários de planos de hospedagem não podem iniciar o seguinte:

a) O uso de 25% ou mais dos recursos do servidor por mais de 90 segundos. Existem inúmeras atividades que poderiam causar tal problema, incluindo: scripts CGI , FTP, PHP, HTTP, etc.
b) Executar qualquer tipo de aplicações real-time interativas do bate-papo que requerem recursos do servidor. Os Serviços remotos são completamente permitidos.
c) Executar qualquer software que se conecte a rede IRC (Internet Relay Chat).
d) Executar qualquer servidor de jogos como Counter-Strike, half-life, battlefield, etc...

8.) Mudança de Preço
A quantia paga pelo serviço de hospedagem nunca irá aumentar da data de compra. Nós reseramos o direito de mudar os preços listados em nosso site, e o direito de aumentar os recursos dados aos planos a qualquer momento.

9.) Desresponsabilização
Nós não seremos responsáveis por quaisquer danos que seu negócio possa sofrer. Não oferecemos garantia de nenhum tipo, expresso ou implícido pelos serviçõs que oferecemos. Isto inclui perda de dados resultados de atrasos, à não entrega, entrega errada, e alguma interrupção de serviços causada por nós e por nossos empregados.

10.) Mudanças ao "Termos de Serviço"
Nós reservamos o direito de revisar os termos de serviço à qualquer momento sem prévia notificação.

Uma cópia atualizada destes termos de serviço será disponibilizada através do endereço
http://www.thunderweb.com.br/termos-de-servico